|
В отделениях почтовой связи Удмуртской Республики открылись окна по оказанию финансовых услуг![]() В отделениях почтовой связи Удмуртской Республики открылись окна по оказанию финансовых услугВ числе услуг, оказываемых выделенными окнами, прием разнообразных платежей – оплата ЖКХ, сотовой и стационарной связи, штрафов ГИБДД. Здесь же можно оформить страховой полис, получить наличные или пополнить банковскую карту, погасить кредит, получить или отправить денежный перевод как внутри страны, так и за рубеж.Введение окон по оказанию финансовых услуг уже подтвердило свою эффективность – сократилось время ожидания в очереди, степень удовлетворенности клиентов качеством и скоростью обслуживания повысились. «На сегодняшний день мы отмечаем сокращение временных затрат на обслуживание одного клиента, – отмечает заместитель директора Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» Наталья Завалишина. – И как следствие – увеличение клиентского потока в отделениях, оснащенных подобными окнами». Сервис был запущен в июне этого года и действует уже в 29 отделениях почтовой связи Ижевска, Воткинска, Сарапула, Глазова, Увы, Можги и Завьялово. «Наша цель – дальнейшее качественное развитие проекта. С этой целью продолжается процесс переобучения операторов окон по оказанию финансовых услуг, – говорит Наталья Завалишина. – За три месяца функционирования в них было произведено порядка 826 тысяч операций, а скорость обслуживания одного клиента в среднем сократилась на 20%». Пресс-служба Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» тел. (3412) 72-80-30 Дата изменения: 17.09.2021 13:19 |
© 2024 Муниципальное образование "Муниципальный округ Можгинский район Удмуртской Республики", официальный сайт
427790, Удмуртская Республика, г.Можга, ул. Можгинская, 59
тел.: 8 (34139) 3-17-04
факс: 8 (34139) 3-17-04
Эл. почта: mail@mozh.udmr.ru