28.12.2020 Исполнение запросов граждан является важнейшей государственной функцией, выполнение которой возложено на Архивный сектор Администрации Муниципального образования «Можгинский район». Первостепенное значение, приобретает работа по исполнению запросов социально-правового характера, по результатам которой гражданам (заявителям) предоставляются оформленные в установленном порядке архивные справки, выписки или копии архивных документов, связанные с их социальной защитой, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также реализацию прав граждан на получение льгот и гарантий в соответствии с действующим Российским законодательством. Постоянный рост запросов социально-правового характера, поступающих в архив, наблюдаемый в последние годы, обусловлен прежде всего увеличением объема документов по личному составу, поступивших на хранение в архивный сектор от ликвидированных и реорганизованных организаций и предприятий, а также внесением в этот период многих изменений и дополнений в нормы действующего законодательства.

Тематика поступающих в архив запросов различна: о подтверждении трудового стажа, размерах заработной платы, трудового стажа во время Великой Отечественной войны 1941-1945гг, несчастных случаях на производстве, а также подтверждающих работу в особых условиях труда и т.д. Наиболее часто поступают запросы о подтверждении стажа и размера начисленной заработной платы. Таким образом, за 2020 год в Архивный сектор Администрации «Можгинского района» поступило 1703 запроса. Из них 840 о подтверждении трудового стажа, 685 о подтверждении размеров начисленной заработной платы, 24 о подтверждении стажа работы с особыми условиями труда, 37 о подтверждении ранее выданных справок и 117 тематических запросов.

Статистика показывает постоянный рост запросов о подтверждении трудового стажа граждан в школьные годы и размерах начисленной заработной платы. В соответствии с действующим законодательством срок исполнения запроса по документам архива 30 дней с момента регистрации данного запроса. Все поступившие в архив запросы исполняются в строгом соответствии с законом, сроки их исполнения не нарушаются. В текущем году работа по межведомственному взаимодействию значительно активизировалась.

Только за 2020г. по электронной почте был отправлено 1304 запроса, что составляет 82 % от общего числа всех поступивших запросов социально правого характера. Необходимо отметить, что электронный документооборот между архивом и отделениями пенсионного фонда позволяет не только сократить сроки исполнения запросов, но и осуществлять обмен документами без непосредственного участия граждан. Все это улучшает качество обслуживания населения. Лично обратились в архив 216 заявителей, почтой направлены ответы по 34 запросам и через МФЦ 32 запроса.