08.10.2025 В мессенджере MAX запустили специальный чат-бот. Он позволит в переписке решать вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг. С помощью чат-бота в мессенджере MAX пользователи смогут:
- записываться на приём или отменять запись
- проверять статус заявления
- узнавать адреса и график работы МФЦ
- получать уведомления
- оценивать качество услуг. Найти новый чат-бот можно по ссылке. Официальный сайт МФЦ, мобильное приложение и единый контактный центр 122 продолжат работать, как и раньше. Российский мессенджер создан в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который реализуется по решению Президента России Владимира Путина.